Contexte réglementaire et professionnel (2 jours)
- Législation et cadre réglementaire
- Droit, législation du fonctionnement de l’EHPAD
- La convention tripartite en EHPAD
- Le projet institutionnel
- Le projet de soins
- Le projet de vie
- Spécificités de la fonction
- Les responsabilités et le champ de compétences de l’IDEC en EHPAD
- Les relations hiérarchiques et fonctionnelles
- La fiche de fonction, le profil de poste et le référentiel de compétences
- Les activités et les missions principales
Gestion des ressources humaines (2 jours)
- Les bases du code du travail
- Les sources du Droit du Travail ainsi que les principes fondamentaux.
- Temps de travail, repos et congés payés
- Hygiène, sécurité et santé au travail
- La GPMC
- Organiser le travail et sa planification
- Problématiques et notions de base en organisation et gestion des plannings
- Cycles, roulements et plannings, quelles différences ?
- Temps de travail, repos et congés payés
- La construction des cycles et des roulements
- La construction opérationnelle des roulements de plannings
- Le cas général de montage d’un roulement : personnel à temps plein ;
- Les cas des temps partiels
- Outils et ressources en matière de construction des cycles et roulements, erreurs à éviter
- Les bases de la mise en place d’une démarche qualité
- La définition des objectifs opérationnels déclinés à partir du projet d’établissement
- Les outils d’analyse et de diagnostic
- L’identification des forces, des faiblesses, les opportunités et les menaces
- La démarche qualité
- Promotion de la qualité au quotidien
- Les outils d’animation
- Le plan d’action
- La Mesure de la qualité
- Le système de mesure
- La dimension économique
- Exploitation des résultats
Les bases du management (4 jours)
- Manager et animer son équipe
- Les différents styles de management
- L’importance de la communication
- Les notions d’autorité et de pouvoir
- L’importance des signes de reconnaissance
- L’entretien professionnel
- Les enjeux de l’entretien professionnel
- La conduite de l’entretien
- Comment l’entretien s’inscrit dans la gestion des carrières et sur les différents leviers de la gestion de service.
- La gestion des conflits
- Le repérage les conflits
- La dimension personnelle dans les conflits
- La vie affective des groupes
- Les outils de communication